مقدمة
العلاقة بين التجارة الإلكترونية والكلاود تتعمق مع مرور الوقت ، حيث تلعب الحوسبة السحابية قاعدة قوية لصناعة التجارة الإلكترونية وسط فوضى من التقلبات التجارية بين عشية وضحاها ، فمع استخدام تكنولوجيا الحوسبة السحابية يمكن تعزيز الأعمال وترويجها من دون إنفاق الكثير من الموارد على ترقية البنية التحتية .
مميزات الحوسبة السحابية للتجارة الالكترونية
من المهم جدًا أن تكون مبتكرًا ومطلعا في وقت تتغير فيه التكنولوجيا في غمضة عين ، وبالأسباب التالية ستجد أن إدخال الحوسبة السحابية في شئون التجارة الإلكترونية أصبح أمر ضروريا ، كما سيتبين لك أن الكلاود هي المستقبل القادم ، حيث يمكن لرجال الأعمال بسهولة تحقيق النجاح من خلالها ، من خلال تفهم المستخدمين واحتياجاتهم .
1. مفيدة في البحث والتطوير
يعتبر البحث والتطوير ركيزتين قويتين وراء نجاح الأعمال التجارية ، والذان يمكن أن يؤديا إلى وصول الشركات إلى آفاق جديدة ، ففي العصر الحديث تتغير اتجاهات وتفضيلات المستهلك بسرعة كبيرة ، لذا كان ضروريا فهم هذه التغييرات وإنتاج أفكار مبتكرة لتلبية احتياجات المستهلك ، وتعتبر الحوسبة السحابية مفيدة جدًا في هذا الأمر وبشكل فعال .
2. تحقيق النجاح في السوق التنافسية
تبقى الأعمال التجارية الناجحة في السوق فقط عندما تتواكب مع أحدث الاتجاهات والتقنيات ، ولقد أصبحت الحوسبة السحابية شائعة في بضع سنوات بسبب كفاءتها في هذا العالم التنافسي ، فباستخدام تقنية الحوسبة السحابية يمكن إدارة الموارد بفعالية كبيرة وعلى الوجه الأكمل مما سيدعم بقوة نجاح المؤسسات.
3. التكلفة
تعد التكلفة أحد أهم الميزات التي تميز الحوسبة السحابية حيث يتم الدفع فقط مقابل الاستخدام ، وشغل المساحات المطلوبة وفقًا للطلب التصاعدي والهبوطي في العمل ، كما لم يعد هناك حاجة إلى إنفاق الكثير من المال والوقت في تنظيم البيانات فالحوسبة فعالة جدا في هذا الأمر فبها فريق مختص في تنظيم البيانات والحفاظ عليها .
4. الأمان
تعد المشاكل الأمنية هي المشاكل الرئيسية التي تواجه صناعات التجارة الإلكترونية ، لكن تكنولوجيا الكلاود أصبحت تتخذ مسارًا عالي التقنية ومحميًا لإدارة البيانات ، وقد أصبح لدى مزودي الخدمات السحابية خبراء أمان في فريقهم ، والذين يديرون خيارات الأمان بشكل احترافي ، فهؤلاء المهنيين أكثر خبرة من موظفي تقنية المعلومات العاديين ، وبالتالي فإن الكلاود ستكون جديرة بالثقة لإدارة البيانات أكثر من الحفاظ عليها داخل المؤسسات .
5. المرونة
واحدة من أفضل ميزات الحوسبة السحابية هي مرونتها ، فباستخدام هذه التقنية لا تحتاج الشركات إلى شراء وتخزين مساحات ضخمة حيث يمكنها بسهولة زيادة أو تقليل المساحة وفقًا لطلب العميل ، فعلى سبيل المثال في موسم الأعياد يزداد طلب العملاء ، بحيث يمكن بسهولة زيادة الموارد أو خفضها لمواجهة الطلبات المرتفعة والمنخفضة .
6. السرعة
تمثل سرعة الموقع أو تطبيق المحمول الفارق الرئيسي بين مواقع التجارة الإلكترونية الناجحة ومواقع التجارة الإلكترونية الأخرى ، ومن الصعب جدًا توفير موقع سريع مع وصول ملايين المستخدمين إليه في نفس الوقت ، لذا يتعين على الشركات إنفاق الكثير من المال لتوفير هذا النوع من البنية التحتية ، ولكن مع استخدام الكلاود يمكن لهذه الشركات توفير مبلغ ضخم من المال وتقديم خدمة سريعة للغاية لمستخدميها .
7. الوصول السريع للبيانات
كان الناس في الماضي يعتمدون على التوفر المادي للبيانات ، ولكن تغيرت الأمور مع الحوسبة السحابية التي توفر وصولاً غير محدود للبيانات من أي مكان في العالم وفي أي وقت ، بشكل أكثر موثوقية وكفاءة .
8. سهولة إدارة الموارد
الحوسبة السحابية تجعل من إدارة الموارد مهمة سهلة للغاية ، نظرًا للاستعانة بمصادر خارجية لهذه الخدمة من قِبل شركات أخرى لتكنولوجيا المعلومات متخصصة في هذا الأمر ، حيث يقوم فريق جيد الإعداد بمعالجة وصيانة وتحديث البيانات ، مما يوفر الوقت في إدارة الموارد الأخرى و ضمان تفاعل أفضل مع الموردين والعملاء .
9. الاستجابة السريعة لتحديات السوق الجديدة
تتيح تطبيقات التجارة الإلكترونية التفاعل بسرعة مع التحديات والفرص الجديدة في السوق ، من خلال فهم وتحليل بيانات العملاء و التعامل معهم وفقًا لذلك ، ومع التتبع المستمر لاتجاهات السوق وتطوير المهارات الخاصة يمكن التنبؤ بالتطورات المستقبلية والاستعداد لها .
10. النسخ الاحتياطي
في صناعة التجارة الإلكترونية تعتمد معظم الأنشطة على الخوادم ، وقد يتأثر العمل ويكون هناك خسائر في حالة انخفاض آداء الخوادم أو انقطاع التيار الكهربائي ، فضلا عن بعض المشكلات التي لا يمكن السيطرة عليها كحدوث ضرر مادي في مكان العمل مما قد يؤدي إلى فقد البيانات أحيانا وتضرر الإيرادات بشكل كبير ، ولكن في الحوسبة السحابية جميع البيانات آمنة ولاتتأثر بهذه المشكلات .
11. استهداف العملاء المميزين
الحوسبة السحابية مفيدة في اكتشاف العملاء المميزين ، من خلال تتبع الزيارات على المنتجات المختلفة ، لذا يمكن توفير ما يبحث عنه العملاء ، و جعل المنتجات المنتجة وفقا لمتطلباتهم مما سيوفر نتائج إيجابية للغاية .
12. زيادة في الإيرادات
توفر الحوسبة السحابية نمواً متزايدا في إيرادات الشركات ، نظرًا لفعاليتها من ناحية التكلفة ، فالتكلفة الإجمالية للشركة ستقل بشكل كبير ، لذا يمكن استخدام المال الفائض في الحفاظ على البيانات ، أو استخدام هذا المبلغ في القطاعات الأخرى كزيادة سرعات الوصول التي قد تزيد من عدد الزيارات على مواقع التجارة الإلكترونية ، مما يعزز المبيعات ويساعد في زيادة الأرباح الإجمالية للشركة .
13. سهولة التوسعات العالمية
تعتبر الحوسبة السحابية مفيدة جدًا لتوسيع النشاط التجاري على المستوى العالمي ، فباستخدام الإنترنت يمكن بسهولة استهداف العملاء في جميع أنحاء العالم ، فهي تعد وسيلة فعالة ورخيصة لتطوير الأعمال ، حيث يمكن للعملاء من أي منطقة في العالم الوصول بسهولة إلى الكلاود .
14. التعاون الفعال
تتيح الحوسبة السحابية للشركة الواحدة المشاركة والتواصل مع موظفينها في جميع أنحاء العالم ، فمع هذه التكنولوجيا الحديثة ، يمكن لمديري الشركات مراقبة مشاريعهم كافة دون إنفاق مبلغ كبير ، كما تمكن الكلاود من الوصول إلى البيانات أو الملفات أو المعلومات الشائعة بواسطة أشخاص مختلفين في مواقع مختلفة في نفس الوقت ، كما يمكن الاستفادة من الحوسبة السحابية في مشاركة المعلومات مع المستثمرين والموردين والمستشارين والمحاسبين وغيرهم من الموظفين كل حسب وظيفته بأحدث تقنيات الأمان .
15. التحديثات المستدامة
تستخدم شركات الحوسبة السحابية أحدث وأفضل التقنيات ، حيث يتم تحديث الأنظمة هناك تلقائيًا ، واستخدام إصدارات محدثة من البرامج المستخدمة .
16. فوائد بيئية
إذا كانت الشركات تستخدم شبكات مشتركة ، فهذا مفيد لنمو الصناعات وسهولة الوصول للبيانات ، ففي مسارات الشبكة المشتركة تستخدم الموارد بالكامل ، مما سيكون له تأثير أقل على البيئة.
17. دعم البنية التحتية
تخزين البيانات الضخمة يعد التحدي الأكبر في صناعة التجارة الإلكترونية ، يليه تحدي تحليل هذه البيانات والذي يعد أمرا مهمًا للغاية لفهم حاجة العميل حيث يبحث ملايين المستخدمين عن عناصر مختلفة يوميًا ، ويعد التقاط توجهات واهتمام المستخدمين مهمة صعبة للغاية ، ولكن يمكن للحوسبة السحابية إلى جانب تقنيات تحليل البيانات الحديثة حل هذه المشاكل بسهولة ، فالآن لا تحتاج شركات التجارة الإلكترونية إلى استثمار جزء كبير من أموالها في البنية التحتية ، حيث يمكنهم الاستفادة من خدمات مزودي الخدمة السحابية وتوفير الكثير من المال .
18. دعم الشركات الناشئة
التجارة الإلكترونية لا تقتصر فقط على كبار التجار ، ولكنه مفهوم كبير يشمل الشركات الصغيرة فيه ، ومع ذلك لا تملك هذه الشركات الناشئة ما يكفي من المال لإنشاء وتشغيل مواقعها أو تطبيقاتها ، لذا يعد هنا الخيار السحابي من أفضل الخيارات بالنسبة لها ، حيث يمكن لهذه الشركات شراء المساحات والبرامج في السحابة بقدر ما يحتاجون ، مما يفتح الباب أمام طموح الشباب نحو تحقيق النجاح دون عوائق الماديات .
